Português Número Browse:0 Autor:editor do site Publicar Time: 2023-06-16 Origem:alimentado
O evento Zhonghong Heavy Machinery 2023 Global Quality Journey Guangxi Station foi realizado com sucesso no Guangxi Huaxi Nonferrous Metals Group em meados de junho. centro organizou intercâmbios no local com representantes de departamentos relevantes do Guangxi Huaxi Nonferrous Metals Group Tongkeng Mining Branch e Gaofeng Mining Co., Ltd.Este evento é um evento importante cuidadosamente planejado pela Zhonghong Heavy Machinery para melhorar o nível global de gestão da qualidade. Seu objetivo é compreender profundamente as necessidades dos clientes por meio da comunicação no local e fornecer melhores conceitos de serviço e soluções técnicas aos clientes.
A Zhonghong Heavy Machinery sempre aderiu ao conceito de qualidade de 'artesanato, acabamento de precisão' e sempre prestou serviços aos clientes com o princípio de serviço de 'fornecer sistemático, de alta qualidade, eficiente e com boa relação custo-benefício'. necessidades do cliente, a Zhonghong Heavy Machinery integrou muitos anos de experiência em serviços e lançou um novo e atualizado modelo de serviço pós-venda - o sistema de serviço do sistema 'Hongxin Care'. Este sistema de serviço consiste em quatro partes: Serviço Hongxin, Atualização Hongxin, Hongxin Rebirth e Hongxin Butler, com o objetivo de ajudar os clientes a atingir os objetivos duplos de 'redução de custos + melhoria de qualidade'. Se você encontrar problemas durante o uso do equipamento ou precisar melhorar o desempenho do equipamento, o sistema de serviço do sistema 'Hongxin Care' da Zhonghong Heavy Machinery pode fornecer aos clientes serviços precisos, eficientes e atenciosos e melhorar a produção do cliente. Fornecer forte apoio à eficiência e aos benefícios económicos.
O diretor do departamento de serviço pós-venda apresentou melhorias e atualizações nos equipamentos.
Nosso serviço pós-venda abrangente e atualizado vai além de apenas lidar com reclamações de clientes e falhas no local. Essa atualização inclui: atualizar o centro de revisão de equipamentos sem rastreamento para uma loja 4S, ajudar os clientes a estabelecer um sistema completo de gerenciamento e incentivo de operação e manutenção de equipamentos sem rastreamento, lançamento os mais recentes serviços de atualização de tecnologia de equipamentos e fornecimento de serviços empacotados, como armazém de remessa de saída e gerenciamento de operação e manutenção, para ajudar os clientes a resolver as dificuldades e pontos problemáticos na produção. Nosso objetivo é fornecer aos clientes serviços pós-venda mais abrangentes, eficientes e confiáveis .
O diretor do departamento de qualidade apresentou a melhoria e otimização da qualidade dos equipamentos
A equipe de Zhonghong teve discussões e intercâmbios aprofundados com representantes da mineração sobre o uso de equipamentos
